SUPERVISOR(A) DE QUALIDADE / SGI
Descrição da vaga
Liderar a Gestão da Qualidade e o Sistema de Gestão Integrada (SGI) da fábrica, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional, a rastreabilidade dos produtos e processos, a condução de auditorias internas e externas e o desenvolvimento da cultura de melhoria contínua junto às equipes da fábrica.
Responsabilidades e atribuições
Gestão da Qualidade
• Supervisionar as atividades de controle e garantia da qualidade na fábrica.
• Garantir o cumprimento dos padrões, procedimentos e especificações dos produtos.
• Acompanhar inspeções de matéria-prima, processo e produto acabado.
• Monitorar e tratar não conformidades internas e de clientes.
• Analisar reclamações de clientes e coordenar ações corretivas.
• Acompanhar indicadores de qualidade, como índice de rejeição, retrabalho, refugo, reclamações e não conformidades.
• Garantir a rastreabilidade dos produtos e processos.
• Apoiar a definição e revisão de padrões e critérios de inspeção.
Sistema de Gestão Integrada — SGI
• Integrar os sistemas de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional.
• Manter e melhorar o Sistema de Gestão Integrada.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e requisitos estabelecidos.
• Controlar documentos, registros e informações do sistema.
• Acompanhar indicadores e metas do SGI.
• Identificar riscos, oportunidades e aspectos que possam afetar o desempenho dos processos.
• Coordenar a elaboração e o acompanhamento de planos de ação.
• Apoiar a direção na análise crítica do sistema.
• Promover a cultura de qualidade e melhoria contínua.
• Planejar e acompanhar auditorias internas.
• Acompanhar auditorias de clientes, órgãos reguladores e organismos certificadores.
• Preparar as áreas para auditorias externas.
• Tratar não conformidades identificadas em auditorias.
• Elaborar e acompanhar planos de ação para correção dos problemas.
• Verificar a eficácia das ações implementadas.
• Acompanhar os requisitos das normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional), bem como normas técnicas específicas do segmento e requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Gestão de processos
• Mapear e analisar processos da fábrica.
• Identificar falhas, riscos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
• Trabalhar em conjunto com Produção, PCP, Manutenção, Logística, Compras e Engenharia.
• Apoiar projetos de melhoria contínua.
• Implementar ferramentas como PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pareto, 5S e análise de causa raiz, conforme a necessidade.
Gestão ambiental e segurança — quando estiverem sob o SGI
• Acompanhar o cumprimento dos requisitos ambientais e de segurança aplicáveis.
• Monitorar aspectos e impactos ambientais.
• Acompanhar a gestão de resíduos, o consumo de recursos e os controles ambientais.
• Apoiar ações de prevenção de acidentes e incidentes.
• Trabalhar em conjunto com o setor de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente.
• Acompanhar os requisitos legais relacionados ao SGI.
Gestão de pessoas
• Liderar a equipe da Qualidade/SGI.
• Distribuir atividades e acompanhar resultados.
• Treinar e desenvolver colaboradores.
• Avaliar o desempenho da equipe.
• Promover a conscientização sobre qualidade e cumprimento dos procedimentos.
• Orientar as equipes de produção quanto aos padrões e requisitos aplicáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Engenharia, Qualidade, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Integrada (SGI) em ambiente industrial.
- Experiência com gestão de equipes.
- Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
- Experiência com auditorias internas e externas, incluindo auditorias de clientes e organismos certificadores.
- Conhecimento em tratamento de não conformidades, análise de causa e planos de ação.
- Conhecimento de ferramentas de qualidade e melhoria contínua, como PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pareto, 5S e análise de causa raiz.
- Experiência no acompanhamento de indicadores de qualidade, como PPM, rejeição, retrabalho, refugo, reclamações e custo da não qualidade.
- Conhecimento em rastreabilidade de produtos e processos.
- Conhecimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao SGI.
- Capacidade de análise de dados, identificação de riscos e oportunidades e condução de ações de melhoria.
Informações adicionais
Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão sistêmica, capacidade analítica, foco em resultados e habilidade para desenvolver pessoas e promover mudanças sustentáveis nos processos.
Benefícios:
- Plano de Saúde — Hapvida
- Plano Odontológico — Hapvida
- Convênio com Ótica — 20% de desconto na rede credenciada (Ótica Avenida), disponível após 6 meses de efetivação
- Convênio Farmácia — EcxCard (desconto em folha)
- Alimentação fornecida pela empresa
- Rota de transporte fornecida pela empresa
- Auxílio-creche para dependentes de até 7 anos
- Auxílio funeral
- Seguro de vida
- Cesta básica
- WellHub (antigo Gympass) — disponível após o período de experiência
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: ENTREVISTA COM PSICOLOGA
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos
A ITAM – Indústria de Transformadores Amazonas LTDA é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento, fabricação e comercialização de transformadores elétricos para os mais diversos segmentos do mercado.
Com um parque fabril moderno e uma equipe de engenharia altamente qualificada, atendemos desde pequenas instalações até grandes projetos de infraestrutura elétrica, sempre com o compromisso de entregar produtos de alta performance e durabilidade.
Nossa trajetória é marcada pela inovação constante, investimento em tecnologia e foco na satisfação dos nossos clientes, o que nos consolidou como uma das principais fabricantes de transformadores do país.